TODOS LOS PRECIOS OFERTADOS PARA ESPAÑA PENINSULAR INCLUYEN IVA., ENVIO GRATIS.

1- FORMAS DE ENVIO: 

NO SE REALIZAN ENVIOS A CANARIAS, CEUTA Y MELILLA

Los envíos peninsulares se realizan por agencia de mensajería y agencia de transporte.

El tiempo de entrega de los envíos a la península es de 24 a 72 h. 

Los envíos a Baleares se realizan por agencia, el plazo de entrega varía de 3 a 5 días.

En los envíos internacionales no se acepta la forma de pago contra reembolso.

El tiempo de entrega de los envíos internacionales varía de 3 a 8 días.

En los envíos voluminosos o muy pesados, la agencia no tiene la obligación de subirlos hasta el domicilio, a no ser que se contrate un servicio especial. Por lo tanto, aunque si hay ascensor generalmente lo suben siempre, téngalo en cuenta para poder colaborar con el transportista si fuera necesario.

  • El paquete se entrega en la dirección de envío facilitada.
  • Cualquier cambio de dirección de entrega realizada después del envío será abonada por el cliente.
  • La mercancía sale al día siguiente de recibido el pago.
  • Si por ausencia u otro motivo ajeno a nosotros, el paquete se nos devuelve, el cliente tendrá que correr con los gastos ocasionados más los del nuevo envío.

2.-CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

 

-En caso de recibir su pedido con alguna anomalía contacte con nosotros a la mayor brevedad y procederemos al envío de un nuevo producto. Puede contactar a través del teléfono de atención al cliente.

    • Si el cambio se debe a un error por parte del cliente (se equivoca al realizar el pedido) es el cliente quien correrá con los gastos de envío.
    • Se admiten devoluciones dentro de los 14 días siguientes a recibir su pedido, siempre que se encuentre en perfectas condiciones, sin uso  y con su embalaje original. En este tipo de devolución el cliente debe de contactar con nosotros para acordar la recogida. Los gastos ocasionados serán a cargo del cliente.

QUEREMOS CLIENTES SATISFECHOS. CONTACTE CON NOSOTROS Y LE DAREMOS UNA SOLUCIÓN SATISFACTORIA.